如何长久维护我们的客户？

维护老客户，让他们一直对我们玖容产生信任，并且能够一直成为我们的铁杆老客户，在于新顾客再源源不断的增加，久而久之变成更多的老顾客，这是一个良性的循环，逐渐老顾客繁衍新顾客的链条也就会慢慢的形成且趋于稳定。或许我们看不到，但是我们不难发现，很多来购买的顾客都会说我是朋友介绍的说你们家东西不错，或是说我朋友用你家的挺好的所以我也想买来试试等等之类的。
不难看出，老顾客的力量是潜在的，却是最有利的，可是怎样来维护老顾客呢？玖容觉得以下四点尤为重要。
1、重视
重视，看着的确是一个再简单不过的词了，要让老顾客有种被重视的感觉,让他觉得自己和新顾客是有所区别的，要让他知道你是记得他的。
2、用心
这个词像用在哪里都合适，可是生活就是这样，无论我们走到哪里，做什么都要用心，用真心。家人是，朋友是，顾客亦是。其实老顾客相处久了和朋友一样。她会来看你的气液增压缸产品，顺便和你聊天，也许有时候聊很久当下不一定会下单，可是她会记得，需要的时候她就会来。
3、优惠
一些小小的优惠在很多顾客的眼里却是重要的，所以在老顾客的维系上，必要的优惠是要有的。自从经营了淘宝和1688店铺以来，有很多顾客来都会说多买几台气液增压缸可以优惠吗？您优惠些下次好了再来之类的。每每碰到这样的字眼，真的很坦白的说，内心是崩溃的，是无力的，更是无奈的。害怕因为小小的优惠没有同意就损失订单，可是对于我们气液增压缸卖家来说，经营利润微薄，甚至有时没有利润可言。
4、礼物
自小以来礼物在我们所有人的眼里，都代表着一份美好，一份祝愿。当然我们也可以给自己的老顾客准备一份自己的心意，一个小小的礼物。或许是一个暖心的手写卡片，或许是一个小小的礼物，随着购买的产品一起寄去，我想每个顾客看到都会觉得很舒心也很暖心，因为这是我们的心意。或许就是一个简单的小小的举动，都会为我们留住所有的气液增压缸老顾客，获得他们的信任，长久的信赖我们。